Millî Eğitim Bakanlığı ile Türksat A.Ş. iş birliğiyle yürütülen Millî Eğitim Bakanlığı İletişim Merkezi (MEBİM), Contact Center World 2025 Global Finali’nde “En İyi İletişim Merkezi” kategorisinde Dünya Üçüncülüğü elde ederek, Bronz Madalya ile ödüllendirildi.
Çağrı merkezi sektöründe küresel ölçekte en başarılı uygulamaların değerlendirildiği ve sektörün en prestijli uluslararası organizasyonlarından Contact Center World finalleri, bu yıl 27–31 Ekim 2025 tarihlerinde Yunanistan’ın Loutraki şehrinde gerçekleştirildi. Organizasyona 32 ülkeden 49 kurum katıldı. Millî Eğitim Bakanlığı ile Türksat A.Ş. iş birliğiyle kurulan Millî Eğitim Bakanlığı İletişim Merkezi (MEBİM), Contact Center World Global Finali 2025’te önemli bir başarıya imza attı. MEBİM, “En İyi İletişim Merkezi” kategorisinde dünya üçüncülüğü elde ederek, Bronz Madalya ödülüne layık görüldü.
Türksat’ın entegrasyon desteğiyle faaliyetlerini sürdüren MEBİM; hizmet kalitesi, süreç yönetimi, operasyonel verimlilik, vatandaş memnuniyeti ve teknoloji kullanımında sergilediği performansla jürinin takdirini kazandı. MEBİM, bu başarının ardından 2026 yılında İstanbul’da düzenlenecek Contact Center EMEA ve Birleşik Arap Emirlikleri’nde gerçekleştirilmesi planlanan Contact Center World Global Finalleri’nde de yarışacak.